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葬儀サービスの心がけ

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葬儀サービスの心がけですが、やはりご遺族の心中を察する心がけは大切です。
故人には、突然亡くなった方もいれば、長年病床に伏していた方もいらっしゃいます。残されたご遺族はただ動揺し、何から手をつけていいのか分からない状態でいることは、誰でも変わりません。そんな状況をよく理解し、現実的かつ故人との最後のお別れにふさわしい 葬儀を計画しなくてはなりません。短時間でお見送りまでの一切を計画し、ご遺族の了解をとるためには、親身になった心配りと綿密なご相談が必要となってきます。そして、そのような慌ただしい中でも故人らしく、ご遺族様にもご満足いただける葬儀を行なう為に、細かい情報を集めることがとても重要です。

葬儀サービスの心がけとして、まず、ご遺族から詳細にお話をお聞きするところから始めるということは、基本的なことでしょう。故人の好きだった物などをうかがって、お料理は調理部、お花は生花部といったように各部門に専門のスタッフでご 遺族のご要望に応えます。見積や打ち合わせの担当者が中心になって、ご遺族のお話をお聞きしますが、各部門の担当者も直接お話をしてご要望を聞くということも、大切なことです。ご遺族の現状に無理のない、しかも故人の生前の人となりを最大限に考慮した葬儀、それは一重に葬儀サービスの腕にかかっているといっても過言ではないでしょう。

お通夜から葬儀が終わるまでの2日間は、故人の好きだったものをちりばめ、故人を偲んで思い出などを語ってもらう 。そんな良い葬儀を執り行うことが葬儀サービスの務めなのです。

[ 葬儀葬祭の知識 ]


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